Возврат и обмен

Сроки и условия возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

В случае возврата товара надлежащего качества стоимость транспортных услуг оплачивает Клиент.

В случае, когда покупатель хочет вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, стоимость транспортных услуг оплачивает наша компания.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Весь список товаров надлежащего качества на нашем сайте "TopMarkt" подлежит возврату и обмену в течение 14 дней

К товарам надлежащего качества относятся которые:

     •      не были в использовании,

     •      сохранены их товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки,              

            оригинальная упаковка, а также документы, выданные вместе с товаром.

Для того чтобы согласовать возврат или обмен товара, необходимо написать нам на почту: topmmarkt@gmail.com или позвонить по телефону 0967040593 0992568886. Возврат товара осуществляется на наш склад: Украина, Ивано-Франковская обл., пгт. Брошнев-Осада, ул. Котляревского 17 - 77611.

После получения и осмотра товара нашим складом, в течение 3 рабочих дней средства будут возвращены на реквизиты по которым производилась оплата.

Условия возврата для товаров ненадлежащего качества

В случае обнаружения не соответствия товара с описанием на сайте или дефектов, влияющих на функциональность товара в течение установленного гарантийного срока, клиент имеет право на обмен товара или возврат средств, уплаченных за товар.

Все расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, берет на на себя интернет магазин "TopMarkt".

Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.